Шукаємо фахівця, який відповідально та уважно налаштовуватиме робочі місця й обладнання. Кандидат має мати базові технічні навички: встановлення ОС, ПЗ, робота з Windows, принтерами та офісними програмами. Важливі якості — комунікабельність, стресостійкість та готовність навчатися. Основні обов’язки включають діагностику та вирішення технічних проблем користувачів, обслуговування периферії та ведення технічної документації. Фахівець також повинен дотримуватися політик інформаційної безпеки й корпоративних стандартів.
Особисті якості
- Відповідальність: Готовність виконувати поставлені завдання якісно та вчасно.
- Комунікабельність: Вміння ефективно та ввічливо взаємодіяти з користувачами для вирішення їхніх технічних питань.
- Здатність до навчання: Бажання навчатись, читати технічну документацію та проходити сертифікації для підвищення кваліфікації.
- Стресостійкість: Здатність зберігати спокій та продуктивність в умовах тиску та при виникненні критичних ситуацій.
- Уважність до деталей: Точність у налаштуванні обладнання та ПЗ.
Навички та досвід
- Базові навички у вирішенні технічних проблем користувачів та наданні консультацій.
- Вміння інсталювати та налаштовувати комп’ютерне обладнання та периферійні пристрої (принтери, сканери).
- Досвід встановлення та налаштування операційних систем та базового програмного забезпечення (досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою).
- Базові навички діагностики та технічного обслуговування комп’ютерів та принтерів.
Знання
- Базові знання операційних систем родини Windows (корпоративні версії).
- Знання офісних пакетів (MS Office) та антивірусного ПЗ.
- Розуміння принципів роботи принтерів, сканерів та їх базового налаштування.
- Розуміння базових принципів інформаційної безпеки та захисту даних.
- Знання основних методів створення та відновлення резервних копій даних користувача.
Основні обов’язки
- Встановлення та налаштування нових робочих місць: підготовка комп’ютерів, встановлення ОС та необхідного ПЗ.
- Надання технічної підтримки користувачам: діагностика та усунення несправностей в роботі комп’ютерного обладнання та програмного забезпечення.
- Обслуговування периферійного обладнання: підключення та налаштування принтерів, сканерів та іншої техніки.
- Управління програмним забезпеченням: встановлення, оновлення та видалення ПЗ на робочих місцях згідно з корпоративними стандартами.
- Консультування користувачів з питань використання обладнання та ПЗ.
- Ведення документації: фіксація виконаних робіт та оновлення інформації в базі знань.
- Дотримання політик інформаційної безпеки при налаштуванні робочих місць.
Які умови праці ми пропонуємо:
- Заробітна плата обговорюється під час співбесіди — ми орієнтуємось на запит від нашого майбутнього працівника
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня — 24 дні відпустки на рік, оплачувані лікарняні
- Графік роботи: пн-пт, з 9:00 до 18:00, година обідньої перерви, сб і нд — вихідні
- Вся необхідна для роботи техніка та програмні продукти, зручне обладнане робоче місце
Чому працювати в АвтоНова-Д круто:
- компанія стабільно розвивається вже протягом 13 років — ти завжди будеш з роботою
- маємо 27 філій і більше 700 працівників по всій Україні — колеги, які підтримають і допоможуть в будь якій ситуації
- маємознижки на автозапчастини, обслуговування авто, пальне на заправках WOG, книгарнях, спортзалах та доставках їжі — для тебе і твоїх друзів
- ми готові тебе навчати і розвивати — оплачуємо 50% на зовнішні курси, надаємо можливість навчатись на курсах всередині компанії
- отримати вищу посаду у нас — реальність, яка залежить від твоїх зусиль і бажання
- корпоративи і святкування, щоб зробити робочий процес веселим і дружнім